Syarat & Ketentuan

Ketentuan Layanan

Dengan menggunakan layanan ACN, Kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut.

Cara Pemesanan / Cara Beli

  1. 1Buka halaman TopUp Games, lalu pilih game yang ingin di-top up.
  2. 2Masukkan User ID (dan Server ID jika diminta oleh game tersebut) dengan benar. Kesalahan input ID sepenuhnya menjadi tanggung jawab pembeli.
  3. 3Pilih nominal / paket top up dan metode pembayaran yang tersedia.
  4. 4Selesaikan pembayaran sesuai instruksi yang muncul di halaman pembayaran.
  5. 5Setelah pembayaran terkonfirmasi, pesanan akan diproses otomatis oleh sistem ke akun game tujuan.
  6. 6Status pesanan bisa dicek kapan saja lewat halaman Cek Pesanan / Lacak Pesanan menggunakan nomor invoice atau nomor WhatsApp yang didaftarkan.
  7. 7Tidak perlu membuat akun atau login untuk melakukan pemesanan.

Ketentuan Transaksi

  • Pengguna wajib memberikan data pemesanan (User ID, Server ID, nomor WhatsApp) yang benar dan akurat.
  • Pesanan yang sudah berhasil diproses / status sukses tidak dapat dibatalkan atau di-refund.
  • Jika terjadi kegagalan sistem di pihak ACN (bukan karena kesalahan input User ID), dana akan dikembalikan (refund) atau pesanan diproses ulang.
  • Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebijakan provider game/produk terkait.
  • ACN berhak menangguhkan atau menolak pesanan yang terindikasi kecurangan, penyalahgunaan sistem, atau pelanggaran hukum yang berlaku.

Keamanan

Tanpa Akun & Login

Situs ini tidak memerlukan pendaftaran akun atau login untuk melakukan pemesanan, sehingga tidak ada kata sandi maupun PIN akun yang perlu dijaga oleh pengguna di sisi kami.

Pembayaran Resmi

Seluruh transaksi diproses melalui kanal pembayaran resmi dan data pembayaran tidak disimpan secara manual oleh tim kami.

Data Pemesanan Terlindungi

Data pemesanan (nomor WhatsApp, User ID) hanya digunakan untuk keperluan proses transaksi dan bantuan pelanggan, tidak dibagikan ke pihak ketiga tanpa persetujuan kecuali diwajibkan oleh hukum.

Waspada Penipuan

Waspada terhadap pihak yang mengaku sebagai admin/support ACN di luar kanal resmi kami dan meminta informasi apa pun terkait transaksimu.

Situs & Pembayaran Resmi

Selalu pastikan Kamu mengakses situs resmi ACN dan melakukan pembayaran hanya melalui metode yang tersedia di halaman pembayaran resmi kami.

ACN berhak mengubah syarat & ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.